Übergeordnete Bereiche

  • IT-Strategie & Architektur

    Der Bereich plant die zukünftige IT-Strategie, sowie die Systemarchitektur. Aufgabe ist die Planung und die Konzeption von großen Systemeinführungen. Als Beispiel einer IT-Strategie erfolgte hier die erfolgreiche Planung und Umsetzung des Windows 10 Rollouts.

  • Kollaboration & eHealth

    Hier werden die Zusammenarbeiten mit Kooperationspartnern entwickelt und eingeführt, sowie die Planung und Durchführung von eHealth Projekten. Ein Projekt ist die Einführung der Telematik-infrastruktur (TI), wie die Signierung von eRezepten / elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung.

  • Informationssicherheit

    Wir verfügen über ein Informationssicherheitsteam (IS-Team) in Leitung eines Information-sicherheitsbeauftragten. In jährlichen BSI / KRITIS Audits unterziehen wir unserem Informations-sicherheitsverbund einer Informationssicherheitsprüfung mit Risikoanalyse. Das IS-Team verfolgt Informationssicherheitsvorfälle und betreibt intensiv ein IT Notfallmanagement. Als Projekt erfolgt die Umsetzung des Auskunfstrecht für Patienten.

  • Organisation & Prozesse

    Hier zu gehören das IT Projektmanagement und das Qualitätsmanagement der IT. Im IT Projekt-management laufen alle IT Anforderungen sämtlicher UKE Mitarbeitenden an, diese werden angenommen und bearbeitet bis daraus IT Projekte entstehen. Im Qualitätsmanagement der IT müssen durch die neuen IT Projekte immer wieder neue Services in das Serviceverzeichnis mit aufgenommen werden.

  • Adminstration

    Im IT Controlling wird das gesamte IT Budget durch die kaufmännische IT Leitung verwaltet. Damit zusammenhängend wird unter Anderem mit dem strategischen Einkauf des UKE‘s, der mit für die Beschaffung für die Netzinfrastruktur sowie Hard- und Software zuständig ist. Bei einer großen Anzahl von Mitarbeitenden im GB IT werden die übergreifenden Administrationen durch die Geschäfts-zimmer umgesetzt, dazu gehören: OnBoarding, Personalverwaltung (vom Arbeitsplatz bis zur Zutrittskarte).

Abteilungen

  • Desktop Service

    Die Abteilung DS teilt sich in zwei Teams, ServiceDesk und VorortService, auf. Der ServiceDesk ist für die Annahme der Störung und die Serviceanfragen zuständig. Der VorortService betreut im gesamten UKE die eingesetzte Hard- und Software. Dazu gehört das Bereitstellen und Verwalten der Netzwerk-Buchsen, Blut-Etiketten Drucker, der Telefon- und Faxanlagen und noch Vieles mehr. Außerdem wird hier u.a. eine 24/7 Rufbereitschaft geboten, die rund um die Uhr helfen kann, wenn es Probleme gibt.

  • Netz Infrastruktur

    Bei uns auch Infra genannt, liefern alle IT-Verbindungen zwischen verschiedenen Endgeräten (LAN, Anschlussdosen, WLAN, Anbindung zu anderen Standorten). Zudem bieten sie wichtige Basisdienste an wie z.B. Verschlüsselungen, Sicherheitsfunktionen (Firewall), Ausstellung von Zertifikaten. Aktuell begleitet die Infra die Ausstattung der Neubauten im Rahmen neu eingesetzter Informationstechnik.

  • Rechenzentrum

    Um eine permanente Krankenversorgung zu gewährleisten, ist der Rechenzentrumsbetrieb für einen 24/7 Betrieb ausgelegt. Dafür wird die zentrale Datenhaltung und zentrale Datensicherung, sowie virtuelle und physikalische Server bereitgestellt. Das moderne Rechenzentrum ist das Herz der EDV und setzt aufgrund der Größe des UKE's neueste Technologien ein.

  • Systembetrieb

    Die Abteilung Systembetrieb nehmen sich die komplexesten Systemintegrationen vor und haben die Herausforderung mehrere Generationen von umfassenden Betriebssystemen in Einklang zu bringen und immer wieder zu integrieren. Bei der Ausgestaltung der Serversysteme wird der Schwerpunkt auf eine entsprechende Hochverfügbarkeit der eingesetzten Technologien gelegt.

  • Forschung und integrative Systeme

    Die Abteilung besteht aus drei Teams, der Forschungs-IT, dem Integrationsteam und dem Team für die Bildgebenden Systeme. Die Teams sind dabei die IT Infrastruktur für Wissenschaftlerinnen und Wissenschaftler am UKE zu verbessern. Sie betreut zentrale Projekte im Bereich der Forschungsinfrastruktur und unterstützt bei individuellen Forschungsprojekte.

    Forschungs-IT

  • Medizinische Fachsysteme und Diagnostik

    Das Team ist am dichtesten an der Klinik dran und ist für die IT Systeme in der Medizin und Diagnostik zuständig, darunter fallen z.B. die Röntgendokumentation, die Sonographie (Ultraschall) sowie sämtliche Bilddaten die in der Klinik entstehen und wieder bereitgestellt werden müssen. Zuzeit wird die Bildbereitstellung im OP modernisiert, sodass sogar eine Liveübertragung vom OP auf der ganzen Welt möglich wäre.

  • Klinische Arbeitsplatz Systeme

    Das KAS-Team kümmert sich um die Systeme der medizinischen Arbeitsplätze in der Klinik. Sehr viele Systeme müssen betreut werden, darunter fallen Systeme wie z. B. die digitale Patientenakte, das Patientenmonitoring auf den Intensivstationen, sowie auch die Medikation in Zusammenarbeit mit der Hausapotheke. Aktuell wird an dem NextKAS gearbeitet, welches den klinischen Arbeitsplatz im UKE noch einmal verbessern wird.

  • Administrative Systeme

    Im betriebswirtschaftlichen Bereich liegt der Fokus auf der Unterstützung aller logistischen und kaufmännischen Geschäftsprozesse im UKE. Sie betreuen die Einkaufsprozesse inklusive der elektronischen Rechnungssachbearbeitung und des Vertragsmanagements. Hier spielt das System für ein integriertes Lagermanagement eine entscheidene Rolle. Ebenso begleiten sie die personal-wirtschaftlichen Prozesse und sind zuständig für die systemunterstützte Dienstplanung im UKE.